Servicios portuarios a la carta
Cada servicio. Cada tarifa. Publicada completa. Sin sorpresas, sin negociaciones, sin "tarifa de gringo". Lo que ve aquí es lo que paga.
Los servicios están disponibles para todos los residentes y embarcaciones en tránsito en el puerto. Las reservas de cuidado de embarcación y Boat Watch se procesan mediante el portal del cliente. Las solicitudes logísticas — traslados en lancha, recolección de basura, aprovisionamiento, agua y combustible — pueden enviarse en línea o por WhatsApp. Los navegantes visitantes sin reserva de fondeo pueden usar el formulario en línea para enviar cualquier necesidad de servicio y recibir una cotización.
¿Visitando Luperón? Solicite servicios en línea.
Los navegantes en tránsito y visitantes pueden enviar cualquier solicitud de servicio — combustible, agua, limpieza de fondos, provisiones, lavandería o lavado — directamente mediante el formulario en línea. Envíe los datos de su embarcación una sola vez y la tripulación le dará seguimiento con una cotización firme y una hora programada por WhatsApp.
- No se requiere cuenta ni reserva de fondeo
- Precio cotizado antes de programar cualquier trabajo
- Pague de forma segura en línea después de que la tripulación confirme disponibilidad
- Respuesta por WhatsApp dentro de 2 horas durante horario operativo
¿Ya es residente? Use el portal del cliente para solicitar servicios.
Cuidado de embarcación — Limpieza exterior LOA (Eslora Total) es la longitud máxima de tu embarcación de proa a popa, incluyendo salientes y botalones. Se mide el día del servicio — si no estás seguro de tu eslora exacta, el equipo medirá antes de comenzar. LOA (Length Overall) is your vessel's maximum length from bow to stern including any overhangs or bowsprits. Measured on the day of service — if you are unsure of your exact LOA, the crew will measure before starting.
Todos los servicios de limpieza se cotizan por pie de eslora total (LOA) de la embarcación. El precio se calcula el día del servicio. Los multicascos aplican un recargo del 50 por ciento por área de superficie en todos los servicios de limpieza y fondos.
Lavado básico
$1.75 / pieLavado completo de cubierta, eliminación de sal y salpicaduras de todas las superficies horizontales, enjuague del cockpit, portillos y ventanas. Recomendado tras una navegación costera o durante la temporada de tormentas cuando la acumulación de sal es elevada. Embarcación típica de 40 pies: $70.
Incluido una vez al mes en la residencia Guardian.
Limpieza estándar
$3.75 / pieIncluye todo lo del lavado básico más limpieza del casco por encima de la línea de flotación, pulido de acero inoxidable en pasamanos y herrajes, y enjuague de superficies de teca. Recomendado para mantenimiento mensual o presentación previa a la salida. Embarcación típica de 40 pies: $150.
Limpieza profunda de temporada de huracanes
$6.00 / pieFregado y encerado completo del exterior, desde el casco hasta la cubierta, tratamiento de acero inoxidable, acondicionamiento de teca, y ventilación y limpieza del interior. Diseñado para embarcaciones que salen de un largo período de inactividad en temporada de tormentas o regresan de una travesía difícil. Embarcación típica de 40 pies: $240.
Limpieza de fondos — Crecimiento estándar
$1.75 / pieLimpieza submarina del casco para crecimiento tropical normal — típicamente cada 4 a 6 semanas en Luperón. La tripulación bucea la embarcación y elimina las incrustaciones del casco, los apéndices de propulsión, la hélice y los pasos de casco. Embarcación típica de 40 pies: $70. Incluido mensualmente en la residencia Guardian.
Incluido una vez al mes en la residencia Guardian.
Limpieza de fondos — Crecimiento intenso
$2.00 / piePara embarcaciones que llevan más de 6 semanas sin limpieza de fondos, o cuya pintura antiincrustante se aproxima al final de su vida útil. El crecimiento intenso de percebes o algas requiere mayor tiempo de buceo y herramientas adicionales. La tripulación evalúa el crecimiento a la llegada y aplica esta tarifa cuando corresponde. Embarcación típica de 40 pies: $80.
Mano de obra de mantenimiento especializado
$25–$35 / horaPara trabajos fuera de la limpieza estándar: revisión del aparejo, instalación de herrajes, inspección de pasos de casco, mantenimiento de escotillas, coordinación de trabajos en lona. La tarifa base publicada es de $25 por hora. Tras una inspección inicial, la tripulación puede determinar que se justifica una tarifa mayor, de hasta $35 por hora. Cualquier cambio de tarifa se comunica antes de iniciar el trabajo.
Recargo por multicasco: todos los servicios de limpieza y por área de superficie para catamaranes y trimaranes añaden un 50 por ciento a la tarifa por pie. Esto refleja el área de superficie adicional, el tiempo de buceo y la coordinación de tripulación requeridos.
Boat Watch Un tripulante sube físicamente a tu embarcación, inspecciona la sentina, el voltaje de la batería, las líneas de atraque, el grillete de amarre, las luces de navegación y las escotillas, y luego te envía un informe fotográfico por WhatsApp. Toma 20–30 minutos por embarcación. A crew member physically boards your vessel, inspects the bilge, battery voltage, dock lines, mooring shackle, running lights, and hatches, then sends you a WhatsApp photo report. Takes 20–30 minutes per vessel.
Boat Watch es una visita física de la tripulación a su embarcación. La tripulación sube a bordo, inspecciona el nivel del pantoque, el voltaje de las baterías, los cabos de amarre y la conexión al fondeo, las luces de navegación y las escotillas. Se envía al propietario un informe fotográfico por WhatsApp tras cada visita. Detalles completos de Boat Watch →
Visita individual
$35 / visitaUna visita programada. Pantoque, baterías, cabos, escotillas y conexión al fondeo. Informe fotográfico por WhatsApp entregado el mismo día. Indicado para propietarios que desean una verificación puntual del estado antes de una ausencia prolongada.
Plan recurrente
$100 / mesVisitas semanales facturadas mensualmente. Cuatro visitas al mes, mismo protocolo que la visita individual. Complemento opcional de Digital Guard ($15/mes) para monitoreo continuo por geocerca GPS entre visitas. Diseñado para propietarios ausentes que desean supervisión periódica de la embarcación sin el paquete Guardian completo.
Digital Guard — $15 / mes
Monitoreo continuo por geocerca GPS. Cualquier movimiento de la embarcación fuera de los parámetros seguros activa una alerta inmediata a la tripulación y notificación al propietario. Digital Guard no se vende de forma independiente — está incluido en la residencia Guardian y disponible como complemento del plan recurrente de Boat Watch o del paquete Cruise-In. Si tiene un plan recurrente de Boat Watch y desea Digital Guard, indíquelo al hacer la reserva.
Conocer más sobre Digital GuardLogística y traslados portuarios
Los traslados en lancha, recolección de basura, aprovisionamiento, agua y combustible son gestionados directamente por la tripulación. Puede enviar su solicitud en línea, recomendado para navegantes visitantes, o por WhatsApp. La tripulación confirmará disponibilidad, horario y detalles finales de costo antes de programar cualquier servicio.
Traslado en bote auxiliar / lancha
- Horario regular (7:00 a.m. – 6:00 p.m.): $5 por persona por viaje. Aviso con 24 horas de anticipación. Se incluye un equipaje de mano o pertenencia personal equivalente.
- Fuera de horario (6:01 p.m. – 6:59 a.m.): $7.50 por persona por viaje. Se requiere aviso con 48 horas de anticipación.
Un traslado semanal programado en lancha está incluido en el paquete Cruise-In para vivir a bordo.
La solicitud no está confirmada hasta que sea confirmada por la tripulación.
Recolección de basura
- $5 por recolección. Hasta 4 bolsas de 13 a 15 galones cada una.
- Recorrido programado los martes: 9:00 a.m. – 2:00 p.m.
- Bolsas adicionales: $1 cada una, en el mismo recorrido.
- Recorridos adicionales (días distintos al martes): requieren programación previa, mínimo $7.50.
Una recolección de basura semanal está incluida en el paquete Cruise-In para vivir a bordo.
La solicitud no está confirmada hasta que sea confirmada por la tripulación.
Traslados de aprovisionamiento y suministros
- Costo del producto más el 15 por ciento de comisión de gestión.
- Agua y lavandería: mínimo de $5 por gestión. Miembros Cruise-In: mínimo exonerado.
- Pedidos grandes o a granel (más de 20 galones, múltiples viajes, carga entre dos personas o más de 30 min de tiempo de tripulación): recargo de $20/hora por mano de obra. Miembros Guardian y Cruise-In: 50 por ciento de descuento.
La solicitud no está confirmada hasta que sea confirmada por la tripulación.
Entrega de agua y lavandería
- Costo del producto más el 15 por ciento, mínimo $5.
- Miembros Cruise-In para vivir a bordo: mínimo de $5 exonerado en agua y lavandería.
La solicitud no está confirmada hasta que sea confirmada por la tripulación.
Entrega de diésel, gasolina y propano
- Costo del producto más el 15 por ciento, mínimo $10.
- Sin descuento de miembro en el porcentaje de combustible. El mínimo cubre el tiempo de espera de la tripulación, la manipulación y el riesgo operacional.
- Se recomienda aviso previo para grandes cantidades (más de 100 litros).
La solicitud no está confirmada hasta que sea confirmada por la tripulación.
Cómo funciona el cumplimiento del servicio
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1
Envíe su solicitud
Use el formulario en línea para seleccionar un servicio, ingresar los datos de su embarcación y anotar cualquier preferencia o restricción. Los navegantes visitantes solicitan aquí; los residentes solicitan mediante el portal del cliente. En ambos casos, se crea un ticket de servicio — sin negociación ida y vuelta.
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2
Confirmación inmediata
Usted y la tripulación reciben una confirmación por WhatsApp con la ventana programada del servicio. La tripulación confirma el horario — el precio ya está fijo y publicado. Aceptamos efectivo, DOP o pago digital al completar.
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3
Pagar con evidencia
Cuando la tripulación completa el trabajo, sube fotos georreferenciadas y con marca de tiempo directamente a su registro de servicio. Se envía un enlace de pago a su WhatsApp y correo — usted ve la evidencia del trabajo justo al lado del botón "Pagar ahora".
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4
Vigilancia verificada
Cada servicio completado se convierte en un registro visual permanente en su historial de servicio — fotos, coordenadas GPS, marcas de tiempo y confirmación de pago. Usted conserva la evidencia de cada dólar gastado y cada hora de cuidado.
¿Reserva servicios individuales con frecuencia? Considere un paquete.
Si contrata regularmente visitas de Boat Watch, limpieza de fondos y traslados en lancha, el paquete Guardian ($240/mes más fondeo) los incluye todos — más el monitoreo Digital Guard, informes de mantenimiento y cobertura del Hurricane Protocol — a una tarifa efectiva por servicio más baja.
Residencia Guardian
$240/mes + fondeo. Paquete para propietarios ausentes. 4 visitas de Boat Watch, 1 lavado, 1 limpieza de fondos, 2 traslados en lancha, Digital Guard, informes, Hurricane Protocol.
Ver detalles del paquete GuardianResidencia Cruise-In
$35/mes + fondeo. Paquete para navegantes activos. Recolección de basura semanal, traslado semanal en lancha, mínimo de agua/lavandería exonerado, 50% de descuento en recargo de mano de obra por pedidos a granel.
Ver detalles del paquete Cruise-In¿No es residente gestionado?
No necesita un fondeo gestionado para usar los servicios de Luperón 12. BoatWatch, limpieza de fondos, lavados, aprovisionamiento y traslados en lancha están disponibles para todas las embarcaciones visitantes, en tránsito e independientemente fondeadas en Bahía de Luperón a las mismas tarifas publicadas.
¿Listo para empezar?
Envíe una solicitud de servicio en línea en menos de dos minutos o escriba directamente a la tripulación por WhatsApp. De cualquier manera, nada se programa hasta que la tripulación confirme — las tarifas están publicadas y fijas antes de iniciar cualquier trabajo.